Aitiotiedot

Aitio 123 sijaitsee Veikkaus Arenan 1. kerroksen pohjoispäädyssä.

Aitio on tyylikkäästi lounge-tyyliin sisustettu, kooltaan 31,9 m2 ja siinä on avokeittiö sekä tilava oma WC.

Olohuonetilassa on kulmasohva sekä monitoimipöytä, minkä sivut ovat nostettavissa korkeammalle tasolle ruokailun ajaksi. Olohuoneessa on lisäksi erillinen baaritaso, missä on myös mahdollista ruokailla.

Aitioon kuuluu 55 tuumainen taulu TV, mitä voi käyttää myös monitorina.

Aitioon kuuluu sisätilan ulkopuolella kahdessa rivissä olevat seitsemän istumapaikkaa, sekä aition sisäpuolella olevat 3-5 baaritiskipaikkaa, joista myös on erinomainen näkymä kentälle.

Veikkaus Arena

Veikkaus Arena sijaitsee Helsingin Länsi-Pasilassa Veturitien ja Hakamäentien risteyksessä. Helsingin sisääntuloteiltä ajaa autolla parhaiten Hakamäentietä, jolle pääsee Lahdentieltä Koskelantien liittymästä ja Hämeenlinnantieltä Ruskeasuolta.

Areenalle kuljettavat: 
- kaikki junat 
- keskustasta bussit 23 ja 69 
- sekä raitiovaunut 7A ja 7B 
- Sörnäisten metroasemalta bussi 22 
- Töölön tullilta ja Sörnäisistä rengaslinja 30
- poikittaislinjat 50, 57, 59 
- seutuliikenteen linjat 
- taksit

Veikkaus Arenan osoite ja yhteystiedot:

Veikkaus Arena / VN Helsinki Oy

Areenankuja 1
00240 Helsinki, Finland

https://www.veikkausarena.fi/

Aitiopalvelu:
aitio@veikkausarena.fi

Puh: +358 (0)204 19 4076

Restel myyntipalvelut:
restaurants.veikkausarena@restel.fi

Puh: +358 (0)41 731 7179
__________

1. AITIOPALVELUT

First Lounge Premium & Suite -tiimi palvelee teitä Veikkaus Arenan tapahtumien yhteydessä pääovien oikealla puolella 1. kerroksessa. Muina aikoina tavoitatte heidät arkisin (ma-pe) sähköpostitse aitio@veikkausarena.fi tai puhelimitse numerosta 0204 19 4076.

Aitiovastaanotto avautuu kaksi tuntia (2 h) ennen tapahtuman alkua ja aitiot ovat käytettävissänne myös tapahtuman päättymisen jälkeen yhden (1) tunnin ajan. Myöhäisillan tilaisuuksissa käyttöaika päättyy kuitenkin viimeistään klo 01. Mahdollisista poikkeusaikatauluista tiedotamme erikseen.

Seurueenne on mahdollista saapua aitioon kaksi (2) tuntia ennen tapahtuman alkamista! Kun konsertti alkaa, kuulutamme aitioissa, milloin valot on sammutettava. Pyydämme noudattamaan aitiohenkilökunnan ohjeita läpi tapahtuman. Ennen muun yleisön pääsemistä katsomoon, katsomoverhojen tulee olla vielä alhaalla ja aitiovieraiden nautittava alkavasta illasta sisätiloissa.

2. ENNEN TAPAHTUMAA

2.1. Ilmoitus aitionkäytöstä (isäntä / emäntäilmoitus):

Tapahtuman osalta tarvitsemme tiedon kyseisen tapahtuman yhteyshenkilöstä, vieraittenne tietoja emme tarvitse. Ilmoitathan viimeistään yhtä (1) arkipäivää ennen tapahtumaa aitiovastaanottoon:

- aition numeron

- yrityksenne nimen

- yhteyshenkilön tiedot

- liitä ilmoitukseen myös tapahtuman nimi ja päivämäärä.

Huomioittehan: Mikäli aitioseurueelle ei ole nimetty yhteyshenkilöä tai tarjoiluja ei ole tilattu etukäteen, aitioon saapuvien tulee tarvittaessa todistaa henkilöllisyytensä ja yhteytensä kyseiseen aitioon.

2.2. Aitiotarjoilut / tilaukset

Tilaa aitioon herkulliset tarjoilut varmistaaksesi täydellisen aitioelämyksen! Olemme kehittäneet ruokatarjoiluitamme yhteistyössä Restelin Food & Events tapahtumaravintoloiden kanssa ja tuoneet paljon erilaisia vaihtoehtoja tarjolle. Ruokamenut tulevat vaihtelemaan tapahtuman luonteen mukaan. Ruokailuvaihtoehtoja on paljon, joista löydätte varmasti teidän seurueellenne sopivan vaihtoehdon!

Tarjoilut tulee tilata viimeistään neljä (4) arkipäivää ennen tapahtumaa Restelin Food & Events sähköisestä tilausjärjestelmästä: https://verkkokauppa.foodandevents.fi/ Sähköinen tilausjärjestelmä valmistuu lähiaikoina.

Ruokatilausten muutostarpeissa ja kysymyksissä, sekä verkkokaupan sulkeutumisen jälkeen voit olla yhteydessä:

• Sähköpostilla restaurants.veikkausarena@restel.fi

• Puhelin 041 731 7179

Aitiotarjoiluista vastaa Restel Food & Events Tapahtumaravintoloiden myyntipalvelu arkisin klo 9-16 ja tapahtumapäivinä klo 9-13.

Teillä on mahdollisuus tilata oma tarjoilija aitioonne, jotta voitte keskittyä illasta nauttimiseen. Henkilökohtaisen tarjoilijan aitioonne voitte tilata Restelin sähköisen tilausjärjestelmän kautta. Restelin henkilökunta palvelee teitä tuttuun tapaan illan aikana.

Alkoholitarjoilu aitioissa Veikkaus Arenan aitioissa on anniskeluoikeudet, ja alkoholijuomien tarjoilusta vastaa Restel Ravintolat Oy. Aitiot kuuluvat anniskelualueeseen, ja näin ollen:

• Omat juomat eivät ole sallittuja

• Alkoholijuomia ei voi viedä Arenalta ulos

• Tarjoilu tapahtuu lain mukaisesti vain 18 vuotta täyttäneille

Alkoholijuomia saa toki viedä aitioparvekkeelle, ja käytäville ainoastaan tölkeissä sekä muovituopeissa!

3. AITIOPÄÄSYLIPUT

Kaikilla aitioseurueen jäsenillä tulee olla henkilökohtainen pääsylippu kyseiseen tapahtumaan.

Tapahtumajärjestäjä määrittelee lippujen ostoon liittyvät järjestelyt ja säännöt. Myös artisti tai tapahtumanjärjestäjä saattaa ottaa käyttöön tapahtumakohtaisia erityisjärjestelyjä, joista tiedotamme asiakkaita aina etukäteen. Siksi on suositeltavaa, että liput tilataan ja maksetaan etukäteen tapahtumakohtaisten ohjeiden mukaisesti.

Useissa tapahtumissa on käytössä mobiilipääsylippu, minkä vuoksi pääsylippujen ostaminen ennakkoon on erittäin suositeltavaa. Tämä helpottaa ja nopeuttaa aitioseurueenne sisäänpääsyä huomattavasti.

4. AITIOIDEN KÄYTTÖ

4.1. Tapahtumien ulkopuolisena päivinä :
Toistaiseksi käyttö sallittu vain tapahtumissa.

4.2. Tapahtumissa:
Aitioon pääsee 2 h ennen tapahtuman alkua ( tai erikseen tiedotteessa ilmoitettuna kellon aikana) tapahtumaan oikeuttavalla lipulla sisään.
Kokouksien pitäminen konserttipäivänä / muu tapahtumapäivänä ei ole mahdollista.

Aitioverhot tulee olla alhaalla ja aitiovieraiden pysyttävä aition puolella sisätiloissa ennen kuin areenan puolella asiakkaat pääsevät katsomoon.
Aitiokuulutus kertoo, milloin aition valot tulee sammuttaa (tuikut voivat palaa). Konsertti ei pääse alkamaan, ennen kuin kaikki aitiovalot on sammutettu.

Aitioista voi tietenkin poistua tapahtuman aikana muihin yleisön tiloihin. Esimerkiksi fiilistelemään tunnelmaa tai ostamaan merchandise-tuotteita. Pidäthän pääsylipun aina mukanasi, sillä aina aitiokerrokseen tullessa liput tarkistetaan turvallisuussyistä. Juomalaseja ei turvallisuus syystä saa viedä aitiosta käytäville, mutta muovimukit ja tölkit ovat sallittuja.

5. SIJAINTI / KULUT

5.1. Sijainti / sisääntulo

Areenakuja 1, Helsinki

Kaikki aitioihin saapuvat vieraat tulevat sisälle Premium & Suite vastaanoton kautta, joka sijaitsee 1. kerroksen pääovien oikealla puolella (yläkuvassa kohta E). Aitiovastaanoton edessä on terassi, jossa on köysiaita, joten löydät paikan helposti.

Aitiovastaanottoon voi tulla ilman tapahtumalippua, joten voitte sopia seurueenne tapaamisen aitiovastaanottoon. Liput luetaan, kun jatkatte vastaanotosta eteenpäin aitioihin. Turvatarkastus tehdään kuitenkin aitiovastaanottoon sisään tullessa ulko-ovella.

Meillä on aina ystävällistä aitiohenkilökuntaa aitiokerroksessa opastamassa vieraita, joten aitioihin kulku on sujuvaa ja helppoa. He auttavat mielellään myös muissa askarruttavissa asioissa

6. MUUTA TAPAHTUMIIN LIITTYVÄÄ:

6.1. Parkkeeraus
Veikkaus Arenan aitioiden äärelle autolla? Onnistuu!

Aimo Park operoi jatkossa Veikkaus Arenan pysäköintihallia ja pysäköintihalli sijaitsee kätevästi Veikkaus Arenan yhteydessä. Tapahtumapysäköinti on 16 € / auto. Maksun voit suorittaa suoraan appin kautta tai maksupäätteelle lähtiessä.

Mikäli ilta vie mennessään, voit hakea auton seuraavana päivänä klo 12 mennessä ilman lisäveloitusta. Muuten parkkihallin tuntimaksu 2,5 € / tunti. Maksun voit suorittaa tässäkin tapauksessa suoraan appin kautta tai maksupäätteelle lähtiessä

6.2. Tupakointi
Tupakointipaikat löydät Premium & Suite -aitiovastaanoton edestä ulkoa tai C1-portaan vierestä ulkoa. Tupakointi on sallittua vain näillä erikseen merkityillä alueilla

6.3. Ensiapu
Meille turvallisuus on erittäin tärkeää niin ennen tapahtumaa, tapahtuman aikana kuin tapahtuman jälkeenkin. Sen takia myös aitioihin tulevat henkilöt turvatarkastetaan ennen areenalle pääsyä. Tarkistathan kielletyt esineet Veikkaus Arenan nettisivuilta. Tiedotamme tapahtumakohtaisesti turvajärjestelyistä kaikkia lipunostajia erillisessä tapahtumatiedotteessa.

Veikkaus Arenalla on nollatoleranssi kaikenlaisen häirinnän, kiusaaminen, syrjinnän, väkivallan sekä vallan väärinkäytön suhteen. Kaikkien vierailijoidemme tulee noudattaa turvallisemman tilan periaatteita.

Otathan yhteyttä aitiohenkilökuntaan, mikäli seurueessanne ilmenee tarvetta ensiavulle - ensiapuhenkilökuntamme palvelee koko tapahtuman ajan

7. SIIVOUS

Aitiovuokraan kuuluu perussiivous, mutta vuokraajalla on korvausvastuu rikkoutuneista tavaroista sekä aiheutuneista normaalista poikkeavista ylimääräisistä siivouskuluista.